Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Funktionen

Was macht das Better Bell System besonders?

Better Bell vereint Software und Serviceleistungen in einem System. Mit Better Bell werden innovative Kommunikationslösungen für Immobilien geschaffen. Die eigens entwickelte und in einem deutschen Rechenzentrum betriebene Plattform eröffnet mit unserem Betriebssystem  unendliches Potential für die zukünftige Erweiterung und Integration in Haustechnik- oder Verwaltungssysteme.

Was ist der Grund für den Einsatz von Touchscreens?

Der Inhalt der Touchscreens kann jederzeit individuell angepasst werden und es können selbst sehr komplexe Installationen mit diversen Eingängen, Gemeinschaftsbereichen (z.B. Garagen) und hunderten von Wohnungen unkompliziert realisiert werden.

Wie funktioniert die Bedienung der Geräte?

Die Better Bell Geräte lassen sich sehr leicht über Berührungen bedienen. Ähnlich wie bei einem Smartphone mit Touchscreen.  Darüber hinaus könnte die Anwendung für verschiedene Benutzergruppen angepasst werden, was die Nutzung noch einfacher macht.

Was sind digitale Klingelschilder?

Digitale Klingelschilder ersetzen die bisherigen gedruckten Klingelschilder. Digitale Klingelschilder werden vom Better Bell System direkt auf dem Touchscreen angezeigt.

Wie werden digitale Klingelschilder ausgetauscht?

Digitale Klingelschilder können von der Hausverwaltung  jederzeit und von überall aus über das Better Bell PORTAL konfiguriert werden. Auch ereignisbasierte und geplante Abläufe, z. B. bei Mieterwechsel zum Monatsende, sind geplant.

Wie viele digitale Klingelschilder können eingetragen werden?

Derzeit können praktisch unendlich viele digitale Türklingelschilder abgebildet werden. Diese digitalen Klingelschilder sind jederzeit per remote änderbar.

Besteht eine Möglichkeit, die Besucher per Videoübertragung zu sehen?

Ja, das Better Bell System kann durch verbaute hochwertige Kameras eine Videoübertragung ermöglichen. Somit kann man die Besucher sehen, bevor man ihnen Zutritt verleiht.

Wie funktioniert die Softwareaktualisierung des Better Bell Systems?

Das System wird von Better Bell betrieben und aus der Ferne mit intensiv getesteten Updates versorgt. Es ist kein individuelles updaten notwendig.

Design

Welche Maße haben die Produkte?

Die Better Bell BASE hat die ungefähren Maße: (Breite x Höhe x Tiefe) 127 x 252 x 27 mm.
Die Better Bell HOME ca. (BxHxT) 190 x 123 x 26 mm.

Wie groß ist das Touchscreen?

Die Bildschirmdiagonale des Touchscreens liegt bei sieben Zoll (7″). Dies entspricht ca. BxH 155 x 87 mm.

Aus welchen Materialien bestehen die Produkte?

Die stylischen Produkte BASE und HOME bestehen hauptsächlich aus zwei Materialien: Einer stoßfesten Glasfrontplatte und einem Gehäuse aus PC/ABS (resin).

Installation

Wer kann das Better Bell System verbauen?

Vom Eigentümer ausgesuchter Elektriker. Es sind keine Spezialkenntnisse notwendig. Jede Installation beginnt mit einer Installationsplanung. Die Better Bell unterstützt gern bei jeglichen Vorhaben.

Ist eine Installation in Bestandsimmobilien möglich?

Ja, sprechen Sie uns an. Lediglich ein Stromanschluss ist vonnöten.

Wie läuft die Installation des Better Bell Systems grundsätzlich ab?

Sie kommen in 5 Schritten zur Inbetriebnahme:
1) Installationsplanung mit der Hilfe von einem Better Bell Mitarbeiter
2) Hardware-Bestellung
3) Service-Bestellung und technische Einrichtung durch Better Bell
4) Technische Installation und Erstinbetriebnahme
5) Konfiguration von digitalen Klingelschildern und zugehörigen Endgeräten

Konnektivität

Wie werden die Geräte miteinander verbunden?

Die Better Bell Geräte werden über das Mobilfunknetz verbunden und sind mit professionellen SIM-Karten ausgestattet. Die Better Bell SIM-Karte kann sich in jedes Mobilfunknetz einwählen. Wenn der verwendete Netzbetreiber nicht mehr erreichbar ist, schaltet das System innerhalb weniger Sekunden auf einen anderen erreichbaren Netzbetreiber um und sorgt so für eine optimale Konnektivität.

Ist es erforderlich, SIM-Karten zu erwerben?

Nein, das Better Bell System kommt komplett mit SIM-Karten bestückt und wird ab der Inbetriebnahme auch vollends von Better Bell eingerichtet und gewartet. Auf der Kundenseite werden keine weiteren SIM-Karten, W-LAN oder andere Datenverbindungen benötigt.

Schnittstellen

Bieten Sie eine API für die Integration des Systems an?

Ja. Sprechen Sie uns gerne an.

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